Menschen wollen geliebt werden, Marken sind da nicht viel anders. Allerorts wird man heuer darauf hingewiesen, doch den Menschen in den Mittelpunkt aller strategieschen Überlegungen zu stellen. Das ist grundsätzlich sicher nicht falsch, aber wir wissen auch, dass ein Perspektiv-Wechsel selten schadet. Erst recht, wenn wir Marken und ihre Resonanzräume verstehen wollen. Hören wir also zu, was die Marke uns mitteilt in ihren Bemühungen, unsere Aufmerksamkeit zu fesseln.

The one and only
War eine Marke früher eine Autorität, so ist die Beziehung von Menschen zu ihren Marken heute idealerweise eine auf Augenhöhe. Man nähert sich an, ein Freund stellt einen vor, auf Facebook oder Instagram, im WhatsApp-Fenster oder auch live und in Farbe. Da steht sie also die Marke, und man ist sich gar nicht so unsympathisch, schließlich mag der Freund sie ja auch schon seit Jahren. Man flirtet ein wenig, beschnuppert sich und zack! ist man hingerissen: Die Marke hat es geschafft, wir haben sie wahrgenommen, für uns entdeckt, jetzt gilt es, die Verbindung über den letzten Drink hinaus zu halten: Unsere Telefonnummer, unser Facebook-Profil sind gefragte Details, Zeitpunkt und Tonalität nicht unwichtig.
Marken sind Romantiker der alten Schule: sie wollen dich nicht für eine Nacht, sondern für immer an deiner Seite sein. Sie wollen mit dir sprechen, deine Geschichten hören, Teil deiner Geschichte werden, Geschichte mit dir schreiben. Sie möchten deine Werte wissen und teilen, dir deine Bedürfnisse von den Lippen ablesen, noch ehe du sie ausgesprochen hast. Sie möchten sein, wo du bist, dich inspirieren, trösten, unterhalten, sicher fühlen lassen.

Sexy, bitte, souverän, und mit einer Prise Selbstironie?
Bist du bereit für eine neue Marke? Hat sie den richtigen Ton getroffen? Weiss sie um die angesagtesten Trends und holt dich da ab, wo du gerade hinwillst? Ist sie so cool und angesagt, wie du gern wärst und hat sie die richtigen Freunde? Weiss sie dich zu überraschen, lachen machen, teilt sie auf Facebook die Inhalte mit dir, die du gerne weiterteilst? Veranstaltet sie die Parties, die deinem Feierabend den richtigen Kick geben und ist sie da, wenn du sie brauchst, weil alleine auf den Bus / die Ubahn, / beim Zahnarzt warten langweilig ist? Ist sie responsiv? Weiss sie um deine heimlichen Gelüste, die du mit niemandem teilst und kaum dir selbst verrätst? Macht sie dich unwiderstehlich?

Resonanz statt Trend
Bitte keine Irritation. Erlebst du sie wo immer sie dir begegnet stimmig, oder passen die Bilder nicht übereinander? Begeistert dich die Marke so sehr, dass du sie stante pedes weiterempfiehlst? Dann ist das nicht nur ein Zeichen gekonnter integrierter Kommunikation, es spricht auch dafür, dass die Marke ihren Resonanzraum gefunden hat und nicht jedem Trend hinterher hechelt. Ein souveräner Auftritt kann langfristig und damit nachhaltig nur im richtigen Kontext gelingen: Wirkung ist auch eine Frage des Kontextes.

Räume – Erlebnis – Abenteuer
Die passende Umgebung unterstützt die eigene Wirkung ebenso wie die Begegnungen die in ihr stattfinden. Begegnungen, die übrigens ohne Raum gar nicht stattgefunden hätten. Räume schaffen Gelegenheiten für Markenerlebnisse, die (er-)greifen. Im richtigen Licht sieht fast jeder besser aus und mit den richtigen Leuten wird die Party erst richtig gut. Wenn genug Wein da ist, kann fast nichts schief gehen und die wirkliche Party findet sowieso in der Küche statt. Heisst auch: Genug Platz schaffen für gelegentlichen Rückzug. Jede Beziehung braucht Phasen, in denen jeder eigene Wege geht und Erfahrungen macht, die man sich dann wieder berichten und damit den andern inspirieren kann. Zum nächsten Abenteuer zum Beispiel!

Trüffelschwein & Resonanzraumausstatter
Und was ist dabei eigentlich unsere Rolle? Ganz ehrlich, die entdecken wir bei jedem Projekt neu. Mal sind wir eher Markenmuse, mal eher Zauberlehrling, mal Location Scout, mal Trüffelschwein, mal Cupido und mal alles zusammen. Immer aber verstehen wir uns als Resonanzraumausstatter. Wir finden die Räume, die zu Ihrem Unternehmen passen, wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaften Resonanz finden und wir geben all unsere Erfahrungen und Entdeckerfreude mit in den Topf, dass ein Gericht auf den Tisch kommt, bei dem allein der Duft weiche Knie macht.