Die Superpower eines Restaurants? Der Service!

Von den Service-MitarbeiterInnen im Restaurant hängt es maßgeblich ab, ob wir uns als Gast wohlfühlen oder nicht. Die Kombination aus Atmosphäre, Gastlichkeit und Genuss schafft einen gelungenen Abend – dabei spielt alles ineinander, egal, ob wir eine Kneipe, ein Restaurant oder ein Sterne-Lokal besuchen. Wenn es gelingt, dass sich die Gäste wohl und willkommen fühlen, […]

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Herzlich willkommen, liebe Zukunft?

Die Digitalisierung  als umfassender Transformationsprozess wirkt sich auf vielfältigen Ebenen in der Gesellschaft aus. Sie greift in alle Lebensbereiche ein, verbindet und gestaltet sie. Die zunehmende Verschränkung von virtueller und analoger Welt wirft vielfältige Fragen für Gesellschaft und Kultur, Demokratie und Staat, Wirtschaft  auf. Unsere «Kultur» ist gefragt, unsere gemeinsamen Orte, unser Miteinander zu gestalten und […]

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Innenstadtdialog Businessmetropole Ruhr | Arbeit & Wirtschaft

Innenstadtdialog Teil 1: ARBEIT. WIRTSCHAFT. INNENSTADT.  – so stand es auf dem Programm. Die Innenstädte der Metropole Ruhr und ihre Gegenwart und Zukunft standen im Fokus von Impulsen und Gesprächen, Workshops und Szenarienentwicklung, als wir am 19.10.2022 in Gelsenkirchen zusammenfanden. Wie gestaltet man jeder für sich udn alle gemeinsam? Welcher Instrumente, welcher Infrastruktur bedarf es? […]

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Green Tourism Camp 2021 – Schwarzwald Edition

Das Green Tourism Camp hat sich zum Branchen-Event für alle Akteure aus dem nachhaltigen Tourismus gemausert. Das haben das GreenSign Team unter der Leitung von Suzann Heinemann gemeinsam mit Wolf-Thomas Karl von WOLF.Communication & PR und Anne Seubert von Brands&Places im November 2021 im Hotel SCHWARZWALD PANORAMA in Bad Herrenalb zu spüren bekommen. Das als BarCamp angelegte Event […]

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Deutschlands älteste Diabetes-Selbsthilfeorganisation, der Deutsche Diabetiker Bund (DDB), ist 70!

Ob Diabetes Typ 1, Typ 2 oder Typ F (Freunde und Familie): Menschen mit Diabetes sitzen alle im selben Boot, wenn es um die Herausforderungen des täglichen Diabetes-Managements geht. Darauf machte der DDB bei einer großen Bootsfahrt anlässlich des 70. Geburtstags von Deutschlands ältester Diabetes-Selbsthilfeorganisation aufmerksam. Das Motto: „Vernetzt in die Zukunft und gemeinsam den […]

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Ein Büro am Strand – Auf Zeit? Auf Rügen!

Aufwachen mit Blick auf’s Wasser, erstem Kaffee auf dem Steg, Laufen am Strand und dann zwar ran an die Arbeit, aber eben auch mit Blick aufs Wasser? Seit MC Winkel damals mit seiner Kombo „Büro am Strand“ die Idee benannte, ging sie mir nicht mehr aus dem Kopf. Und dass das durchaus auch an der […]

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#psocamp21 – Das erste digitale Barcamp für Menschen mit Psoriasis

Psoriasis, auch Schuppenflechte genannt, hat viele Gesichter. Rund 2 Millionen Menschen in Deutschland leben damit und obwohl die Hautkrankheit nicht ansteckend ist, werden viele Betroffene noch immer ausgegrenzt und stigmatisiert. Ich hatte die Ehre und Freude, das Psocamp erneut moderieren zu dürfen. Mit dem #psocamp 2021 sollte eine Plattform geschaffen werden für Menschen, die mit […]

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What a Difference a Place makes…

Four Places that make a difference. Because they matter. Because they provide community. Because they are hosted. Because you can get immersed. Third places. Places that matter. A Cemetery in Vancouver “There’s so much emphasis on death and dying at cemeteries,” says Crean. “We’re trying to shift the mindset to this being the kind of […]

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Marken auf dem Wasser | ISM meets Human Unlimited

Als Gastdozentin an der International School of Management darf ich dieses Semester mit den Studierenden des Tourismus-, Event- sowie des Fashionmanagements Konzepte, Strategien Geschäftsmodelle, Best Practice Beispiele &  Agendasetter im Bereich Branded Environments untersuchen. Vor dem Hintergrund neuer Bedarfe, neuer Customer Journeys, neuer Akteure und strukturellen internen wie externen Herausforderungen untersuchen wir Handlungsmöglichkeiten in Gegenwart […]

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nxHospitality? Guided Innovation Tour 2020 | Berlin knows how to host!

Where (to sleep) next? What’s (for lunch) next? And: What’s for dinner? Where to relax and where to embark on your next adventure? Cities like Berlin has become destinations and – along the way –  developed formats fo sleep overs and to fill plates so that their guests feel immersed in a Berlin Experience. One […]

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