Schlagwort: customer journey
Datadriven Hospitality Ahead? The International School of Management (ISM) meets Hospitality Digital | Metro AG
Als Gastdozentin an der International School of Management darf ich dieses Semester mit den Studierenden des Tourismus-, Event- sowie des Fashionmanagements Geschäftsmodelle, Wertschöpfungsketten, Best Practice Beispiele & Agendasetter im Bereich E-Commerce & E-Marketing untersuchen. Vor dem Hintergrund neuer Bedarfe, neuer Customer Journeys, neuer Akteure und strukturellen internen wie externen Herausforderungen untersuchen wir Handlungsmöglichkeiten in Gegenwart […]
Read MorePersonalisierter Content Ahead? The International School of Management (ISM) meets UNLESS
Als Gastdozentin an der International School of Management darf ich dieses Semester mit den Studierenden des Tourismus-, Event- sowie des Fashionmanagements Geschäftsmodelle, Wertschöpfungsketten, Best Practice Beispiele & Agendasetter im Bereich E-Commerce & E-Marketing untersuchen. Vor dem Hintergrund neuer Bedarfe, neuer Customer Journeys, neuer Akteure und strukturellen internen wie externen Herausforderungen untersuchen wir Handlungsmöglichkeiten in Gegenwart […]
Read MoreFullfilment Ahead? The International School of Management (ISM) meets WAYFAIR
Als Gastdozentin an der International School of Management darf ich dieses Semester mit den Studierenden des Tourismus-, Event- sowie des Fashionmanagements Geschäftsmodelle, Wertschöpfungsketten, Best Practice Beispiele & Agendasetter im Bereich E-Commerce & E-Marketing untersuchen. Vor dem Hintergrund neuer Bedarfe, neuer Customer Journeys, neuer Akteure und strukturellen internen wie externen Herausforderungen untersuchen wir Handlungsmöglichkeiten in Gegenwart […]
Read MoreWillkommen, bienvenue, welcome! – Hospitality is best served by heart
Remember being a child of five, six years, looking forward to spending the afternoon with your grandparents? An afternoon with grandma and grandpa were guaranteed quality time, full of favourite meals and games, attention and unconditional love, connectedness and laughter! You felt safe and loved and spoiled. When it comes to the qualities of hospitality, […]
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